在线咨询
微信咨询
预约检测
返回顶部

HPLC测试——复达客户检测案例

2021年8月26日,客服中心反馈安徽某客户有HPLC测试需求,接到反馈后,测试工程师魏东第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:


客户背景


安徽某大学一名研究生,想进行标准品HPLC测定,确定方法可行性,好进行后续实验开展。


样品名称


标准品溶液


客户需求


测试标准品在测试方法下的标曲情况


解决方案


客户对HPLC处于一穷二白的阶段,所以在客户第一次送样时,有三个样品由于浓度太低未检出,和客户详谈表示是样品响应较低且浓度过低,客户理解了,并二次送样,提高了标准液浓度,得到了较好的效果。


客户反馈


客户很满意,表示感谢。