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薄膜二维广角衍射测试——复达客户检测案例
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516 2021年8月15日，客服中心反馈某医学院有位研究生有一个薄膜样品想要进行二维广角衍射测试，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是某医学院学生，有薄膜样品需要进行二维广角衍射测试，主要测试内容为制样、上机测试和作图。
样品名称
薄膜
客户需求
需要前期帮忙制样，以及上机测试和作图。
解决方案
沟通客户寄送样品，材料实验室接收到样品后使用二维广角X射线衍射仪（检测仪器）进行测试分析，确定样品主要成分、状态、制样要求和测试目的，同事客户也提供了参考图片。测试完后将数据发给客户。客户查看数据后对数据质量非常满意。
客户反馈
通过在上海复达检测技术集团有限公司测试的结果，对数据满意，同时对测试周期短暂，服务态度好，是一次愉快的合作。
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