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介电常数和磁滞回线测试——复达客户检测案例
465 
465 2021年11月25日，有一企业客户有测试介电常数和磁滞回线的需求，接到分配后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
上海某公司，需要对自己公司的研发材料进行介电常数和磁滞回线的测试。
样品名称
Y3Fe5O12
客户需求
介电常数和磁滞回线测试。
解决方案
在和客户确认样品信息及测试需求，和客户保持非常好的交流沟通后，客户连续下了3单，且为人豪爽，订单金额已达3万多且都已付款，同时我们及时跟进客户的数据测试进度，解决了客户的制样难题，保证了数据质量和测试速度，当客户对数据有疑问是无条件给客户进行复测，目前数据都已发给客户，客户对我们的测试服务和解决问题的态度以及测试承诺都给予了很高评价。
客户反馈
服务态度好，及时跟进了测试进度。
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