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Al-咪唑氯化物拉曼测试——复达客户检测案例

2021年12月10日,接到拉曼测试问题,加客户微信沟通测试细节。情况如下:


客户背景


某大学学生


样品名称


Al-咪唑氯化物


客户需求


拉曼测试,样品不接触空气。


解决方案


接到需求后,与客户拉群进行沟通,客户样品不能接触空气,所以将样品密封在了核磁管里面,测试需要连带着核磁管仪器测试,与实验室沟通,探讨后,客户要求可以实现,是用特定的样品架将样品45°角放置,测试底部样品。确定方案后客户寄样,收到样品后实验室安排测试。出结果后,将数据上传于网站。客户收到后表示满意,随后陆续测试相关样品。


客户反馈


结束后无问题反馈,已送新的样品继续测试。