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拉曼面扫测试——复达客户检测案例

2021年12月01日,接到拉曼面扫测试问题,拉群跟客户沟通测试细节。


客户背景


某大学老师,学生


样品名称


拉曼mapping 1(植物切片)


客户需求


拉曼面扫,想要做出与文献中相同得效果,并提供指定位置得拉曼谱图数据。


解决方案


接到需求后,与客户拉群,电话进行沟通样品制备细节,以及具体得测试要求,明确客户要求后,详细沟通了测试细节后,安排客户下单,并寄样,接收到样品后发现有三个样品,联系后客户表示先做其中一个,另外两个看第一个得结果再决定是否测试,送至实验室安排测试。


客户反馈


测试结果与前面给的文献结果相差不大,可以明显看到细胞壁得轮廓,一段时间后客户表示,继续测试另外两个样品,将后面结果反馈给客户以后,按照客户要求调节了三个样品mapping图得比例尺,并提供详细得测试方法后,无其他问题。