加工件检测——复达客户检测案例
2021年07月11日,客服中心反馈江苏某研究院的课题负责人,需要对自己通过3D打印所制取的加工件进行比强度、刚度、耐水压,元素进行测试验证,接到反馈后,材料分析实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:
客户是江苏某研究院的课题负责人,需要对自己通过3D打印所制取的加工件进行比强度、刚度、耐水压,元素,所以请我们针对这样品,进行专业的测试,并提供第三方的检测报告
钛合金3D打印蜂窝块和钛合金机加工件
比强度、刚度、耐水压,元素。
沟通客户寄送样品,材料实验室接收到样品后开始进行最终的确认测试。我们按照客户的测试需求安排测试,1.将样品与压力表和阀门等配件组装好,检查有无泄漏;2.将连接好的管路连接到泵上,缓慢对管路施加压力,升压至21Mpa,保压10min,样品需要无破损。我们使用电子万能试验机、电子探针、超高压测试台进行测试。
在拿到测试数据后,客户存在的疑问在第一时间沟通了客户,解决了的客户的疑问。