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盲盒玩具检测——复达客户检测案例
492 
492 2021年12月25日，客服中心接到北京某公司关于盲盒玩具的检测，接到反馈后，实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是一家文化传播公司，想要对自己家购进的一批盲盒进行检测宣传，通过网络平台找到我们，咨询具体项目并出具专业的第三方检测报告。
样品名称
盲盒
客户需求
根据客户提供的样品，确定样品具体测试的条件时间和项目，然后提供相关的样品进行测试，出具专业的第三方检测报告。
解决方案
沟通客户寄送样品，实验室接收到样品及说明书后开始进行最终的确认测试。收到样品后我们立刻沟实验室进行测试的协调，实验中我们使用了不同模拟环境进行测试。从而顺利进行测试。同时针对客户的要求我们进行了多次模拟
测试项目：物理机械性能；燃烧性能；重金属；增塑剂限量，部分测试结果如下：
客户反馈
客户收到报告后非常满意我们的专业程度，并为我们的服务提出的大大的好评。
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