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辐射测试——复达客户检测案例
358 
358 2021年12月，收到业务反馈上海有辐射测试需求，接到反馈后，检测部检测工程师第一时间与业务进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是武汉一家药筒驱动装置的负责人，有五个装置需要测试辐射，并出具报告客户用来正常使用。
样品名称
药筒驱动装置
客户需求
辐射测试
解决方案
收到客户的需求，检测部工程师安排评估师上门进行查勘，在客户签订合同后，三个工作日就安排采样员上门，和客户进行当面沟通了解情况。首先是确认测试点数，上门测试了5个点位，每个位置测试了五次，每次都有测试的最高值和测试最低值。
客户的样品一共是有五个，对于每个样品，在其东、西、南、北、上方各进行一次测试，每次都有测试的最高值和测试最低值。最低值大概在94-100nSv/h，最高值大概在100-107 nSv/h，再计算平均值。
具体报告内容主要分测试结果和布点图，在客户样品处布点进行测试。
客户反馈
经过测试后，我们出具了相应的测试报告给到客户。客户反馈比较满意，首先是对采样员的专业性进行了肯定，在了解事件经过后，初步对现场进行布点，并进行实际测试；其次客户对我们的时效性比较满意，我们在收到客户需求的7个工作日内到场查勘，在7个工作日内出具报告，并用最快的时间将修改后的报告给到客户。
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