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牌号分析测试——复达客户检测案例
392 
392 2022年4月7日，客服中心反馈某消防工程安装公司有川安ZSTWB26.5/120 、川安ZSTWB43/60、 川安ZSTWB43/120、 川安ZSTWB43/90、 川安ZSTWB33.7/90、 川安ZSTWB33.7/120等型号的水雾喷头的测试需求，接到反馈后，材料检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是某消防工程安装公司的，他们主要从事消防工程安装的相关事项，公司生产出来相关的消防设备进行对外售卖。目前生产出一批水雾喷头，需要进行测试，看看测试结果符不符合要求。
样品名称
水雾喷头（川安ZSTWB26.5/120 、川安ZSTWB43/60、 川安ZSTWB43/120、 川安ZSTWB43/90、 川安ZSTWB33.7/90、 川安ZSTWB33.7/120）
测试项目
牌号分析
客户需求
需要通过我们的检测，检测出这个水雾喷头是什么材质，出具报告，这样方便销售部门进行销售。
解决方案
在收到消息后第一时间先去联系客户进行情况了解以及测试项目的确定，明确其中细节问题。
客户反馈
最终我们在客户要求的时间内完成了测试，在拿到测试报告后，也针对客户的需求进行了报告的修正，问题得到解决。
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