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厄贝沙坦测试——复达客户检测案例
401 
401 2022年02月22日，客服中心反馈山西某公司有新产品药物的检测需求，接到反馈后，医药检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是山西某公司的药物研发的主要负责人员，由于客户新生产的一批样品需要进行相应晶型的检测需求，而自身条件无法提供试验需求的情况下，委托我方使用《中国药典》2020年版四部通则0451 X射线衍射法第二法进行检测，并出具检测报告。
样品名称
厄贝沙坦
客户需求
对客户提供的样品使用《中国药典》2020年版四部通则0451 X射线衍射法第二法进行委托测试。
解决方案
检测结果如下：
客户反馈
客户对我们实验室的工作效率给予很大的褒奖，规定的时间完成全部实验并出具详细实验方案和报告，客户对这批产品的主要杂质成分含量有了很明确的了解，并为该项目提供了保障，保证了该批药物的正常研发。此次是该客户第三次找我方合作，说明我方的实验效率和结果让客户满意度较高，在此前提下，山西普德药业有限公司与我方签订了年度合作协议并合作至今。
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