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碳布测试——复达客户检测案例
598 
598 2022年03月28日，客服中心反馈云南某大学老师有碳布的测试需求，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是云南某大学的老师，有3个碳布需要测试比表面积，老师自己在学校测过，数据很奇怪，第一次在我们平台测试，效果满意的话会继续合作。
样品名称
碳布
客户需求
1）先送一个样品做预实验；
2）主要希望得到正常的比表面积数据，期望吸脱附曲线闭合。
解决方案
和客户沟通，准备足够的样品量，寄送样品，客户3月底寄出样品，因疫情影响，实验室4月11号才接收到样品，接收到样品后使用BET（检测仪器）进行测试分析，4月15号测试完后将数据发给客户。
客户反馈
对于在我司检测平台测试的结果，客户很满意，当天接收到数据以后就又下了新的订单！
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