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产烟毒性测试——复达客户检测案例
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449 2022年5月15号业务部接到客户咨询需要按照标准GB/T 20285-2020测试产烟的产烟毒性测试，接到需求后技术第一时间联系客户：
客户背景
客户是广东某电力集团有限公司的负责人，由于客户想在测试新出的样品的毒理性能，测试新品的物理毒性。客户需要出具相关的资质报告且希望可以有双C资质，沟通以后非常重视，立即展开工作！
样品名称
汇杰灭火药剂
客户需求
出具具有资质报告用于证明产品质量。
解决方案
沟通后，立即联系客户安排送样，由于客户需要提供详细的产品并确保抽检结果满足甲方要求，在实际测试中技术和客户多次沟通，由于按照GB/T 20285-2020进行毒性试验 客户签完合同就已经是5月25日了，样品5月16日到样后就安排测试，由于测试周期比较长，且需要提前购买好对应的小白鼠试验样品，时间只有10 天非常吃紧 ，所以接到反馈后马上进行安排。
客户反馈
经过为期一周的测试，工程师带回数据在实验室进行后续处理。参照GB/T 20285-2006《材料产烟毒性危险分级》的测试方法，客户的产品在准安全-级ZA1.满足相关投标需求，我们及时给出客户需要的检测报告，并对客户投产品给出建议。客户满意度很高，表示以后有机会会继续和我们长期合作。
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