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锶同位素检测——复达客户检测案例
107 
107 客户咨询很久了，目的是测锶87/锶86同位素的比值关系。这个测试对样品有很高的要求，只能对澄清溶液进行处理。
样品名称
青砖粉末（17份）。
客户需求
测试并且得到锶87/锶86同位素的比值关系。
解决方案
经过询问与寻找确认需要用ICP消解的方式对样品进行处理，成澄清透明的溶液，才能进行测试。而实验室恰好能做这项测试。得到想要的样品。
实验结果
结果给到业务，测试结果出的还是挺及时的，虽然客户本人很急。但是由于客户的疏忽，一些细节要求并未提供充分，后经过解答客户疑虑和及时沟通使客户得到满意的结果。
自我总结
我们在和客户沟通的时候一定要问清楚细节与要求，最后是有测试单进行填写，也可以防止后期因为结果的数据够不够等与客户扯皮。在客户比较着急的情况下，也要及时甚至提前进行沟通，以在规定时间内完成订单。
客户反馈
良好。并且在计划做下一步的放大与更多的样品。
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