荧光光谱测试——复达客户检测案例
2021年8月13日,客服中心反馈秦皇岛客户有荧光光谱的测试需求,接到反馈后,测试工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:
秦皇岛某科技公司,需要对自己的样品进行荧光光谱的测试
偏硅酸锂微晶玻璃
荧光光谱图
在和客户确认样品信息及测试需求后,确定了检测的激发波长等测试条件,和供应商上老师确认了测试的可行性,最终和客户在保持一定的良好交流关系的情况下,保证了客户测试结果的准确性,并达成了长期合作的意向,目前客户已经和开始了第二次合作的流程,客户同时也表示了对服务的满意。
对疑问的解答很及时,后续还有合作的项目
测试结果如下