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薄膜静态接触角的测定——复达客户检测案例

2021年9月17日,顾问反馈北京地区客户有接触角测试需求,接到反馈后,测试工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:


客户背景


国家某中心的一名研究生,想进行薄膜的静态接触角的测定,确定方法可行性,好进行后续实验开展。


样品名称


薄膜


客户需求


测试样品在测试方法下的接触角情况。


解决方案


由于接触角数据是仪器直出的,这边开始没对接清楚所以送到了其他老师进行测试,和客户之前的测试有了明显的区别,在此情况下通过和老师沟通,晓之以情,动之以理,客户接受我们在之后进行重复测试,再一次送到原老师测试。数据也在第一时间给到了客户。


用户反馈


很满意,并期待再次合作。