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水管异味来源检测——复达客户检测案例
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442 客户背景
客户是一家装修公司，去年给一个小区做了装潢，今年受到小区业主投诉，原因是装修用的金属软管有问题，出来的自来水有异味。装修公司自己拆解下来水管之后，发现金属软管确实存在很重的味道，但是装修公司不确定异味来自外层金属管腐蚀还是内部的橡胶管散发。
样品名称
金属软管
客户需求
分析金属软管的异味成分，并确定味道来源。
解决方案
第一步：通过气相测试样品的挥发物成分，并查询资料确定该挥发物的味道和样品的味道是否一致。
第二部：分别测试橡胶管的成分和金属腐蚀物的成分，确定挥发物成分的来源。
客户反馈
客户根据我们提供的挥发物成分和来源找到软管供应商，一起协商给客户更换。
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