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血小板测试——复达客户检测案例
438 
438 2021年01月13日，客服中心反馈温州某大学有位研究生有血小板样品测试需求，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是温州某大学学生，有2个血小板样品需要检测，主要测试血小板大小和其中的结构。内容包括制备样品和电镜拍摄。
样品名称
血小板
客户需求
测试血小板大小和其中的结构。
解决方案
沟通客户做好样品的前固定，寄送样品，实验室接收到样品后使用生物TEM（检测仪器）进行测试分析，测试完后将数据发给客户。客户查看数据后对数据质量非常满意。
客户反馈
对于在检测平台测试的结果，整体满意，服务态度好，是一次愉快的合作，有需要会继续合作。
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