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粉末TEM测试——复达客户检测案例
421 
421 2022年01月07日，客服中心反馈某大学有位研究生有粉末样品测试需求，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是某大学的研究生，课题组在我们机构有预存，从2021年10月开始一直在我们这边进行测试，对我们的TEM测试结果很满意，这次需要拍TEM的形貌高分辨，拍出碳点。
样品名称
XHY
客户需求
1)通过形貌高分辨，拍出量子点。
2）需要之前长期合作的测试老师拍。
解决方案
年前客户长期合作的仪器发生故障，不能接样了，和客户协商以后，客户决定年后再进行测试。
客户反馈
年后仪器正常以后第一时间联系客户，安排寄样和测试，客户对结果很满意。
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