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分散染料危险特性分类鉴别——复达客户检测案例

收到反馈有一个广东的客户,需要对自己的产品进行运输,但是缺失危险特性分类鉴别报告,需要紧急出具报告,收到咨询后技术首先根据客户的样品和需求制定对应的方式方法,具体测试的方案具体情况如下:

客户背景

客户是分散染料的供应商,需要对分散染料出具危特报告进行运输。

样品名称

分散染料

客户需求

通过对样品的鉴定,出具危特报告,对样品进行运输

解决方案

收到客户的需求,测试部工程师第一时间在之前的咨询中查找相关成功案例,对客户的需求进一步和实验室进行探讨,指定能满足客户需求的方案,最终将方案反馈给客户,得到回应后,尽快将样品送出、测试等工作的开展。

最终的结果均按照客户要求出具报告,并且按照要求对样品进行了专业的鉴定,对客户执行工作提供了比较准确的专业性信息以及参考价值。但是中间的客户样品名称要求增加多个类型,经过和实验室的沟通,最终没有成功。

客户反馈

经过测试后,我们出具了对应的测试报告给到客户,并对客户的疑问和要求进行一一解决。客户对我们无论实在实验数据还是实验方法都给予了高度的肯定,并且对我们最后给出的鉴定结果十分的满意。