键盘按键失效分析——复达客户检测案例
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200 反馈东莞市某电子科技有限公司的客户有一批键盘出现了异常情况，机械键盘的W键无法正常使用，导致该批订单造成较大损失。接到反馈后，检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
键盘W键按压控制灵敏度不足，按键信息输出时的按压幅度比正常按键按压幅度大。
样品名称
KG050(雷神K98)机械键盘
客户需求
客户想看根据现有的失效现象，找到键盘的失效原因
解决方案
该键盘按键原理：通过按键按压来控制内部弹片的回弹来实现金属触点的通断，从而达到按键信息输出功能。
取NG按键#1（W键）和OK按键#2（DEL键）进行对照分析
1、外部目检：
对#1(NG按键)和#2(OK按键)进行外部目检，未发现明显异常；
2、X射线检查：
利用X-RAY对#1(NG按键)和#2(OK按键)进行透视观察，发现NG按键（W键）单品内部弹片固定端为平直状态，OK按键（DEL键）单品内部弹片固定端为弯脚状态；
3、导通测试：
4、对#1(NG按键)和#2(OK按键)断面进行对比确认分析。
失效原因分析：
结合样品电气测试以及样品断面数据分析，分析按键失效原因：
1、对按键导通的按压行程进行测量分析，发现NG按键（W键）导通的最小行程均比OK按键（DEL）导通的最小行程大，导致NG的W键灵敏度不够；
2、对#1(NG按键)和#2(OK按键)断面进行对比确认分析：
按键断面弹片支撑点的斜角角度有明显差异常，该斜角大小会直接影响到弹片的回弹行程，即斜角越大，按键按压行程越大，以上NG按键（W键）支撑点1斜角和支撑点2斜角均比OK按键斜角大，可知该斜角是影响按键灵敏度不够的要因所在。
结合上述分析，可知键盘按键（W）灵敏度不够的原因为按键内部弹片支撑点斜角偏大，引起按键下压行程大，导致按键灵敏度不足。
改善建议：
按键内部弹片支撑点斜角结构改善。
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